软件、基于云的服务和认知计算。IBM 因其强大的社交影响力而声名狼藉，快速浏览一下他们的社交媒体渠道后，很容易明白其中的原因。
Facebook 标语：“了解有关人工智能、云、数据、安全和系统的更多信息，并探索其中的可能性。https://ibm.com”
Twitter 标语：“我们与客户一起，利用人工智能、云、区块链和物联网等技术来改变业务、行业和世界。让我们让智能工作成为可能。”
活动策略：使用高质量的摄影、视频、员工资料、趋势标签此外，IBM 在社交媒体活动的各个方面都展示了其品牌价值和使命。他们经常分享对自己员工的采访，为品牌增添人性化元素，并通过强调共同价值观和“团结”来构建社交社区。他们的活动总是非常独特、引人入胜且反映他们的使命，例如以下帖子：
IBM
成功原因： IBM 的社交策略之所以脱颖而出，爱沙尼亚电报筛查 是因为它把每篇帖子与品牌价值和使命联系起来，经常根据时事和其他热门话题定制内容，展示公司人员、流程和进步，并创建引人注目的品牌形象，鼓励用户加入他们的社区。正如他们在网站上所说，“IBM 人相信进步——智慧、理性和科学的应用可以改善商业、社会和人类状况”，他们在社交媒体上发布的所有内容都反映了这一使命。
换句话说，IBM 的社交策略之所以有效，是因为：
及时/相关
折衷主义
以价值观为基础
品牌一致
总结
即使在过度饱和的社交渠道中，这些公司都成功建立了真正脱颖而出的社交形象。他们的所有社交内容都与其理想买家相关，与品牌形象相符，反映了员工的个性并忠于价值观。
图片和视频当然，现在比以往任何时候都更加重要，每个品牌也都在其社交活动中加入了这些元素。最后，通过花时间与粉丝互动，表现得更像一个人而不是一个企业，他们能够与粉丝进行一对一的交流。
请记住，这不是 B2B 或 B2C，而是 H2H，人与人之间的营销。归根结底，无论您的产品或服务是供个人还是企业使用，您仍然在向人们销售产品 — 而将人性化元素纳入您的社交活动才是真正产生影响的因素。