Iżda l-ħiliet li jagħtu l-ħajja lil dawn

[rakibhasan01854]

54% tal-klijenti definittivament se jevitaw negozju li qed jonqos milli jipprovdi soluzzjoni għal problema, 46% definittivament se jevitaw negozju ma 'sid li jargumenta mal-klijenti fir-reviżjonijiet, 47% tal-konsumaturi definittivament se jevitaw in-negozju meta sid ir-rispons ma toffri l-ebda apoloġija. 40% biss tal-klijenti waslu jistennew grazzi għal reviżjonijiet pożittivi. 64% tal-klijenti jistennew rispons għal reviżjonijiet negattivi. 67% tar-reviżuri negattivi kellhom opinjoni mtejba ta 'marka meta s-sid wieġeb tajjeb. 62% tar-reviżuri negattivi jagħtu ċans ieħor lil negozju wara li tweġiba tas-sid issolvi l-problema tagħhom. 63% tal-konsumaturi se jaġġornaw ir-reviżjoni negattiva tagħhom jew il-klassifikazzjoni ta' stilel baxx ladarba tweġiba tas-sid issolvi l-ilment tagħhom.


Bħala konklużjoni Kwalunkwe negozju lokali li huwa bbażat fuq mudell iċ Lista tal-Email tal-Industrija ċentrat fuq il-klijent u l-impjegat diġà għandu vantaġġ inkorporat meta jiġi biex jimmaniġġja l-esperjenzi offline li jiffurmaw in-narrattiva tal-marka online. Ix-xerrejja u l-persunal sempliċement iridu jiġu ttrattati b'mod ġust u tajjeb. Kumpaniji lokali li jissodisfaw dawn il-kriterji fil-maħżen huma kapaċi jutilizzaw l-istess ħiliet online, fejn is-sentiment diġitali sar bħall-porch ta 'quddiem fuq maħżen ġenerali - laqgħa, tislima, u post ta' għajnuna għall-komunità. Is-sidien tan-negozji lokali u n-negozjaturi tagħhom jista’ jkollhom bżonn jinvestu fi ftit għodod ġodda biex joqogħdu fuq dak il-porch b’mod effettiv – aħseb fihom bħala l-awning jew stufi tal-injam li tinstalla biex tiffaċilita l-kumdità massima għal kulħadd.


l-għodda huma dawk li diġà jafu l-aqwa intraprendituri lokali - rispett, attenzjoni, responsabbiltà, empatija, rispons. Issa għandna d-dejta biex tipprova li l-approċċ tas-sens komun li jittratta lil kulħadd tajjeb huwa fil-fatt negozju tajjeb ħafna. Mod differenti ta' kif taħseb dwar l-aġġornamenti ewlenin Magni tat-Tiftix | SEO Analytics | Aġġornamenti tal-Algoritmi L-opinjonijiet tal-awtur huma kompletament tagħhom (eskluż l-avveniment improbabbli ta 'hypnosis) u mhux dejjem jirriflettu l-fehmiet ta' Moz. Dawn il-ġranet, l-aġġornamenti tal-algoritmi ta 'Google jidhru li ġejjin f'żewġ togħmiet ewlenin. Hemm aġġornamenti speċifiċi ħafna — bħall-Aġġornament tal-Esperjenza tal-Paġna jew l-Aġġornament tal-Mobile-Friendly — li ​​għandhom tendenza li jitħabbru sew minn qabel, jipprovdu informazzjoni speċifika ħafna dwar kif se jaħdem il-fattur tal-klassifikazzjoni, u finalment jaslu bħala anti-climax żgħir.