Pardot Engagement Studio 是一項強大的行銷技術,可以改變您的行銷活動並自動化客戶旅程。
湯姆瑞安爆頭
湯姆·瑞安
2分鐘
3D 電子書封面,附文字 Mastering Pardot Engagement Studio免費資源立即下載
2018 年 3 月編者註:本文最初發表於 2018 年 1 月,為了更加清晰和全面而進行了更新
本部落格是在 Pardot 更名為 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰寫的。您可以在此處閱讀有關名稱更改及其含義的更多資訊。
Engagement Studio 是 Pardot 的核心部分,它可以改變您的行銷活動、自動化客戶旅程,並使您能夠在正確的時間向正確的人發送正確的訊息。
作為一名行銷人員,我知道您將有一百萬件事情要做,而且截止日期是昨天。現在您有一個空白畫布來建立複雜的自動化程式。難怪入門困難。
為了幫助您度過最初的思考階段,以下是一些讓創意源源不絕的想法和概念:
生命週期漏斗
有一個非常好的 Pardot 漏斗,它可以幫助您建立您的參與工作室並為每個漏斗定義您的目標。
Pardot 生命週期報告
MQL(行銷合格潛在客戶)的前景
這是您的核心潛在客戶開發計畫。這裡的目標是讓最近透過 Pardot 表單轉換的新的、未分配的潛在客戶分配給您的銷售團隊之一。您可以根據他們在參與工作室中採取的特定操作來執行此操作,或者透過使用混合評分和評分模型來遵循最佳實踐。與您的銷售團隊合作,定義良好的 MQL。
MQL 到 SQL
SQL(銷售合格潛在客戶)是在 Salesforce 中擁有與其相關的機 台灣賭博數據 會的潛在客戶。該程式將透過發送相關通信來幫助銷售團隊完成交易,也許當銷售更改特定的自訂欄位時觸發電子郵件流的開始。根據銷售團隊的要求,這裡可能有多個參與工作室。
SQL 贏得交易
該計劃可能包含針對銷售團隊的通知,因為銷售過程可能僅包含一對一電子郵件和電話。請記住,銷售人員可能有數百個潛在客戶需要處理,因此行銷人員可以真正幫助銷售人員完成交易並真正幫助他們的團隊成員。
行銷、行銷、行銷…
這些是最有趣的,因為行銷可以完全歸功於這些活動的結果!
Pardot 重定向
追加銷售和續訂
使用動態內容,您可以為客戶客製化行銷訊息並向他們追加銷售您的產品或服務。它可能是電子郵件中很小的東西,例如指向更具體的登錄頁面的鏈接,也可能是可更改的全功能橫幅。讓您的客戶了解他們不知道的產品!