您要做的第一件事就是查看您感兴趣的人的个人资料,对吗?这也是营销的运作方式。您需要查看您想要联系的潜在客户或客户的个人资料。然而,一个很大的区别是,在营销设置中,您无法访问现成的客户资料。您必须收集数据并自行创建。创建客户综合画像的整个过程称为分析。当您在分析中添加前缀“渐进”时,这意味着您会在后续表格中提出其他问题以获取有关潜在客户的更多信息。一次问太多问题可能会让受访者筋疲力尽。因此,渐进式分析通过更短且有针对性的潜在客户表格提供了更好的用户体验。
长格式有什么问题?
冗长的注册表单会让订阅者感到沮丧,并迫使他们离开页面。因此,您的订阅量会减少,转化率也会降低。
人们避免填写长表格的3个原因。
安全问题
当你收集太多信息时,会引起数据安全性方面的疑虑。随着数据泄露事件的增加,拉脱维亚 手机号码列表 你的客户在提供任何信息之前都会三思而后行。这就是长表格不太好用的原因。
不相关的领域
注册表单上的字段太多会让您的客户望而却步。他们最终会认为公司不需要这些信息。此外,如果潜在客户只是在探索不同的平台,他们不会愿意分享太多信息。毕竟,谁愿意为了 7 天的免费试用而填写一份长长的问卷?这引出了我们的下一个观点…… ↓
数据不正确
冗长的表单会迫使用户填写随机信息才能完成注册过程。这些错误的信息对于您的销售或营销团队来说毫无用处。因此,即使您有详细的表单来收集用户信息,也是没有意义的。
渐进式剖析如何发挥作用?
渐进式分析有助于以微妙的方式收集有关潜在客户的相关信息,而不会过于打扰客户。由于您逐步提出问题,因此不会导致太多摩擦。营销团队可以使用这些信息对数据库进行细分,然后向他们发送相关信息。这将使销售团队能够进行潜在客户挖掘并首先接触热门潜在客户。
在创建表单以构建个人资料时,请考虑买家旅程的阶段。使用 ToFu、MoFu 和 BoFu 策略来构建后续表单。
此策略有助于确定表单应放在哪里以及每个表单上要问的问题。营销自动化平台借助 CRM 系统和联系人记录来选择应向用户显示的问题。设置系统以提出正确的问题。仔细选择字段,使其与您的业务类型和行业相匹配。您可以借助电子邮件活动经理的帮助来确定正确的字段。
通过渐进式分析收集客户数据的 6 个绝妙方法
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