州检察长旨在打击非法自动拨号电话

Shopping data tracks consumer behavior and purchasing patterns.
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sohanuzzaman55
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州检察长旨在打击非法自动拨号电话

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封由各州总检察长以及美属萨摩亚和波多黎各总检察长签署的信函已发送给代表电信行业利益的行业协会 USTelecom,概述了识别非法自动拨号电话来源的举措,该举措在今年早些时候全国总检察长协会自动拨号电话技术工作组执行委员会与 USTelecom 的一次会议上进行了讨论。这只能被解读为州检察长希望集中精力打击非法自动拨号电话的强烈信号。重要的是,USTelecom 包括该国许多领先的电信提供商,并参与了行业追溯小组 (ITG)。

ITG 在识别非法自动拨号电话来源方面发挥着重要作用。信中指出,在打击非法自动拨号电话的过程中,“ITG 与州检察长之间的合作至关重要”。信中进一步鼓励 ITG 扩展其与追踪相关的能力,并表示州检察长“考虑增加直接向 ITG 发出的传票或民事调查要求”。

扩大 ITG 能力的优先事项包括:

利用更多种类的呼叫数据源,尽可能地多样化和汇总 土耳其电话营销数据 相关的自动呼叫数据;
分析这些数据以识别过去、现在和未来的非法自动拨号活动和趋势,并更好地了解为非法自动拨号提供便利的企业相互关联的生态系统;
实现追溯调查的自动化,并增加此类调查的总量;
向包括州检察长在内的相关执法机构通报涉嫌非法自动拨号活动的情况,并提供足够的信息以启动调查;
使执法机构能够以电子方式上传和接收对传票和民事调查要求的回复;
以电子方式迅速全面地遵守此类传票和民事调查要求;以及
识别不合作的语音服务提供商(VSP),例如那些不参与追踪过程、反复发起或接受非法自动呼叫、经常成为美国境外非法自动呼叫的国内入境点、并且反复无法提供足够记录的语音服务提供商。
总检察长们认为,实施这些优先事项,“结合州检察长和联邦同行采取的措施,将进一步实现我们打击不受欢迎和非法自动拨号的共同目标。”

这封信清楚地表明,各州检察长已经注意到针对美国民众的非法自动拨号电话数量大幅增长,目前正在采取有意义的措施来加强“对非法自动拨号电话拨打者和其他相关不良行为者的执法力度”。事实上,州检察长给 USTelecom 写这封信的时机非常引人注目——这表明,在各州预算大幅削减、州检察长全神贯注于与冠状病毒(“COVID-19”)大流行相关的价格欺诈和诈骗等问题之际,州检察长正准备采取执法行动。虽然非法自动拨号电话一段时间以来一直是每个人的心头之刺,但州检察长现在正在为未来的执法行动奠定基础,他们鼓励运营商收集更多种类的通话数据,并分析这些数据以查明非法自动拨号电话活动。

然而,州检察长这一策略的一个有趣因素是,虽然最终被识别的非法自动拨号电话的传播者将感受到检察长采取行动的力量,但像 USTelecom 所代表的电信提供商可能会被要求在此期间承担执法负担,因为他们被要求花费精力收集更多数据,向州检察长等执法部门通报涉嫌非法自动拨号电话活动,并提供 足够的信息以启动调查,并使执法机构更容易向电信提供商提供传票和民事调查要求。换句话说,虽然电信提供商可能不是这些调查的目标,但如果他们觉得这些调查是州检察长愿望清单实现的结果,他们可能会得到原谅。

但最终的结果是,针对这些非法自动拨号电话对州检察长来说是一个双赢的局面——他们可以吹嘘自己在打击人人都鄙视的事物,同时还可以利用执法行动,在新冠疫情导致收入困难的时期为资金紧张的州预算带来资金。

鉴于此,在不久的将来,州检察长可能会行使其权力执行州和联邦隐私法,包括《电话消费者保护法》禁止向在国家禁止致电登记处登记的消费者拨打电话推销电话的规定,并继续通过向 ITG 等组织发出传票和 CID 来进一步收集信息,从而奠定基础。

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