A.-有个性的品牌
首先，他们必须通过将其独特的品牌个性变为现实来引发对话。品牌应该仔细研究如何 通过特定的对话风格传达其特定的性格和价值观。
在用户体验设计中，已经出现了关于如何应对这一挑战的新兴概念。通过提供特定的基于语音的服务也可以实现有意义的差异化。例如，亚马逊 Alexa 平台上的一项技能，可以让用户满意并有助于建立差异化。
B.- 创新
其次，有意义的产品和服务创新再次成为最重要的战略要务。如果品牌以真正与消费者相关的方式进行创新，那么就可以通过更好的整体客户体验来实现差异化。这比仅仅依赖视觉图像和叙述要强大得多。
用户将寻找具有特定增值体验的突出产品和服务。即使没有很多视觉品牌。通过重新思考客户体验而不是开展大规模广告活动来发展业务的公司证明了这一原则的有效性。
这就要求品牌要关注顾客的需求。以及不断重新调整您的产品和交付的意愿。为了在屏幕不再是标准界面的世界中保持相关性，营销人员必须超越徽标和基于图像的营销活动。
这一发展最终将导致人们重新认识品牌管理的基本原理。这就是：在所有渠道上传达独特的品牌特征，并不懈地关注产品和服务创新。
如何使用对话式品牌推广？
使用对话式品牌将您的流量转化为合格的潜在客户。怎么做呢？以下是利用它的 3 个想法：
1.- 通过消息而不是表格吸引更多潜在客户
聊天机器人吸引客户当您为访问者提供立即在您的网站上开始对话的方法，而不是强迫他们在与某人交谈之前填写表格时，会发生什么？
对于大多数企业来说，这意味着更高的转化率、更多的机会和更个性化的客户体验。当访问者登陆您的页面时，使用机器人开始对话。
这样你就可以让他向你索要演示。或者要求与销售部门预约。而且事情不必就此结束。您可以保持对话继续进行，并继续让用户通过您的渠道，而不是强迫他们等待后续电子邮件。
由于您无法让某人 24/7 在您的网站上操作聊天，因此您应该选择智能聊天机器人。无论何时，这些工具都可以让对话式品牌为您的企业发挥作用。每当网站访问者想要与您的品牌互动时，您就可以吸引他们。
您还可以向最有可能购买的访客发送有针对性的消息，而不是等待他们开始对话。例如，是否为他们提供导航帮助或为他们提供产品页面指南。
2.- 即时了解客户想要什么
对话式品牌
寻找潜在客户的典型方法需要数天的营销自动化和电子邮件。但根据《哈佛商业评论》的一项研究，公司应在初次联系后五分钟内做出回应，以获得获得合格销售线索的最佳机会。
通过对话式品牌推广，机器人可以 24/7 保持这一优势。聊天机器人可以立即 BC 数据中国 100 万套餐 与新的潜在客户互动。聊天机器人可以了解这些潜在客户是谁以及他们想要什么。并实时验证他们的资格。所有这些，而不是强迫他们等待后续电子邮件。
让机器人问他们正确的问题。使用您已在表单字段或号召性用语中提出的类似问题创建机器人 。机器人将与领导进行对话，以更好地理解他们。这将帮助您推荐后续步骤。
此外，它将加快响应时间。它 还将确保您的销售人员在正确的时间与正确的人交谈。 机器人可以了解谁还没有准备好进行销售对话，从而节省销售人员的宝贵时间。
3.- 帮助销售团队
聊天机器人
机器人非常擅长吸引和了解潜在客户。但在完成销售时，没有什么比人际互动更重要的了。这就是机器人使用智能路由将潜在客户连接到您的销售团队的原因。他们甚至可以自动预订会议。这样，您的销售人员将 100% 专注于销售。
一旦销售代表连接了他们的日历， 机器人就可以直接通过对话为合格的潜在客户预订会议。您的销售团队会很高兴一觉醒来看到日历上充满了高质量的会议。
正如您所看到的，对话式品牌塑造为您提供了许多优势。尽管很快您将别无选择，只能加入，但您可以逐步建立您的对话品牌并让您的品牌发出声音。
现在就开始让自己脱颖而出，而您的竞争重点是视觉内容。现在是时候了。在Antevenio，我们是品牌营销专家。我们帮助您制定 品牌战略。