WhatsApp Business 服務：我可以從 WhatsApp Business 獲得哪些服務以及您需要了解的有關這些服務的所有信息

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WhatsApp 擁有超過 20 億活躍用戶，不僅是最受歡迎的與朋友和家人聯繫的通訊應用程序，企業也開始使用 WhatsApp 與客戶互動。以下是您和您的客戶應該考慮使用 WhatsApp Business 的幾個充分理由。

•人們每天會打開即時通訊應用程式多次。 WhatsApp 是人們聯繫您的企業最簡單、最方便的方式，因為它非常符合他們的生活方式和習慣。

•透過訊息傳遞，您可以更快地回覆客戶並立即 法國 WhatsApp 號碼數據 解決他們的問題。這將增強他們對您的信心，進而提高轉換率並提高客戶滿意度。

• WhatsApp 上商業訊息的開啟率為 80%，而電子郵件的開啟率為微薄的 15%。

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什麼是 WhatsApp 商業應用程式？
WhatsApp 為您的業務提供兩種選擇。您的業務規模將決定哪一種適合您。

WhatsApp Business 應用程式適用於小型企業。您可以免費建立WhatsApp Business 帳號。它具有基本功能，例如聯絡人標籤、快速回覆、自動訊息和業務簡介。 WhatsApp Business 應用程式僅允許一名用戶操作帳戶，因此對於大型且快速成長的企業來說並不理想。



WhatsApp Business 是免費的嗎？
是的，WhatsApp Business 完全免費使用。您可以從 App Store 或 Google Play 商店下載 WhatsApp Business應用程式。如果您的企業正在成長，WhatsApp Business API 正是您所需要的！如果您想存取 WhatsApp Business API，我們鼓勵您與官方 WhatsApp Business 解決方案提供者合作，並使用他們的產品，例如 interakt。根據您選擇的 WhatsApp 商業服務供應商，將收取訂閱費用。



什麼是 WhatsApp Business API？
另一方面，WhatsApp Business API 是為處理大量傳入訊息的大中型企業而建立的。除此之外，該解決方案還最適合希望透過大量通知推動上下文客戶互動並與 Shopify 商店建立無縫整合的企業。

與 WhatsApp Business 應用程式不同，WhatsApp Business API 允許跨各種裝置的多個團隊成員立即回覆用戶。要將您的業務與 WhatsApp Business API 集成，您需要聯絡 WhatsApp Business 解決方案提供者。這裡重要的是您選擇合適的 WhatsApp 業務合作夥伴，這符合您的業務目標。



WhatsApp Business API 是免費的嗎？
WhatsApp Business 應用程式是免費的，但 WhatsApp Business API 是一項具有付費訂閱模式的高級服務。這主要取決於 WhatsApp 商業服務提供者。確保先比較價格再做決定。