好的，这是一份针对 WhatsApp Business 的完整指南，旨在帮助您全面了解并高效利用这款强大的工具。无论您是自由职业者、小型企业主，还是希望优化客户沟通的专业人士，这份指南都将为您提供所需的知识。
WhatsApp Business 101：完整指南
I. 什么是 WhatsApp Business？
WhatsApp Business 是 WhatsApp 推出的一款免费应用程序，专为中小型企业和个人商家设计。它与您常用的个人版 WhatsApp Messenger 类似，但在其基础上增加了一系列商务专属工具，旨在帮助企业更高效地与客户沟通、管理和推广业务。
个人版 WhatsApp Messenger vs. WhatsApp Business App：核心区别和目的
特点 个人版 WhatsApp Messenger WhatsApp Business App
主要目的 个人日常沟通，与亲友联系 客户服务、销售、营销、与外部联系人互动
用户类型 个人用户 商家、自由职业者、小型团队
公开档案 仅显示姓名、状态、头像 专业的商家档案： 包含名称、Logo、地址、营业时间、网站、邮箱等
商务工具 无 有： 目录、购物车、自动化消息、快捷 巴基斯坦手机号码数据 回复、标签等
使用成本 免费 免费
电话号码 使用个人电话号码 需使用独立的电话号码（不能与个人版共享同一个号码）
Export to Sheets
为什么选择 WhatsApp Business？（优势概览）
巨大的用户基数： 在全球范围内，包括孟加拉国，WhatsApp 拥有庞大的用户群，这意味着您的客户很可能已经在使用它。
提升专业形象： 区分个人与工作，提供专业的商家档案。
提高沟通效率： 通过自动化和快捷回复，快速响应客户。
简化销售流程： 直接在应用内展示产品并接收订单。