是测试产品并体验其属性改

Shopping data tracks consumer behavior and purchasing patterns.
Post Reply
samanta56
Posts: 23
Joined: Sat Dec 28, 2024 4:25 am

是测试产品并体验其属性改

Post by samanta56 »

品牌推广
品牌的本质。我正准备买一辆新车,但我是那种对汽车世界不太了解的人。我查找了信息,观看了一些视频,以免自己在经销店难堪,然后开始了试驾之旅。

我乘坐了 6 辆车,令我惊讶的是,我买了在我的“偏好列表”上排名第五的那辆车,该列表是在 YouTube 上观看数十条评论时创建的。除了选择最不可能的候选者之一之外,我决定购买的原因还在于我认为我最不感兴趣的东西:权力。

你看:一个对汽车一无所知的人却因为发动机的动力而改变了购买意图。在我尝试之前,我以为权力对我没有吸引力。我能够坐进车里,体验它给我带来的感觉,这完全改变了我的决定。

显然我几乎不知道自己的偏好,但变了一切,正是在这一点上,服务市场的 巴林电报号码数据 巨大挑战之一出现了:在大多数情况下,无法为客户提供完整的产品购买前的体验。

在服务提供直接依赖于人力的企业中,有必要超越普通。

客户对品牌的体验不仅取决于其员工或加盟商对品牌的忠诚度,还取决于他们对品牌的目的、本质和个性的理解和内化程度。

内部受众需要成为您品牌战略的核心部分,特别是如果您在服务行业工作。



当然,有一些方法可以提供服务样本或免费试用,但这些策略通常不能提供产品的核心优势,它们只提供初始阶段的体验。

当向最终客户交付是由人们(无论是特许经营商、员工、合作伙伴、代表还是其他利益相关者)执行时,挑战会变得更大。

不,我们不是在谈论内部营销,我们是在谈论品牌。这里讨论的重点不是奖金、激励计划、办公室啤酒或灵活的工作时间。

品牌是本质,它是与这个本质相关的组织的信念、行为、语气和真实态度的表达。

这是一个创造真实的、有意义的、值得钦佩和言出必行的东西的问题。

请注意,最后一部分也许是最重要的:根据您的讲话行事。

没有什么比虚伪更令人恼火的了,其中之一可能就是不得不为别人的虚伪辩护。想象一下,一名员工在客户服务、寻找潜在客户或执行服务时需要反复向客户证明品牌的矛盾态度是多么的消极。



为了让利益相关者能够吸引某人,他们首先需要被吸引,因此在许多情况下,这意味着在定义品牌战略目标时将他们置于与客户同等重要的位置。问问自己:我的品牌值得那些从内部看到它的人钦佩吗?

有必要努力让他对自己销售的产品感到自豪,让他意识到他正在提供一个公平的解决方案,能够帮助客户解决他们的问题。
Post Reply