他们希望销售团队能够理解他们的需求并快速提供定制解决方案。如果不能满足这些期望，可能会导致业务损失和关系受损。 销售团队生产力 销售代表经常发现自己被行政事务所困扰。据估计，销售人员大约有 30% 的时间花在数据输入和其他非销售活动上。 这减少了他们花在实际销售和与客户互动上的时间，从而影响整体生产力和结果。
数字时代给 B2B 销售团队带来了重大挑战，从激烈的竞争和复杂的购买过程到数据过载 英国企业电子邮件列表 和高客户期望。为了蓬勃发展，企业必须找到简化流程、有效管理数据和满足客户不断变化的需求的方法。 人工智能在 B2B 销售中的兴起 人工智能 (AI) 正在改变企业向其他企业销售产品的方式。
以下是 AI 如何改变 B2B 销售团队的规则。 人工智能在 B2B 销售中的兴起 人工智能驱动的洞察 人工智能通过分析大量数据来发现模式和趋势，帮助销售团队更好地了解客户。例如，人工智能可以预测哪些潜在客户最有可能成为客户，从而提高销售效率。 使用人工智能的企业可实现潜在客户和预约量增加 50%。
这意味着销售人员可以专注于最有前景的潜在客户，从而节省时间并提高成功率。 重复任务的自动化 人工智能可以处理许多通常需要大量时间的重复性任务。这包括整理电子邮件、安排会议和更新客户记录等。 通过自动化这些任务，销售团队可以花更多时间与客户沟通并达成交易。使用人工智能执行这些任务的公司报告称，生产率提高了 20%。
增强个性化 客户期望获得个性化的体验，而人工智能让这变得更容易。人工智能可以根据每位客户的行为和偏好为其量身定制建议和信息。 例如，如果客户经常购买某种特定产品，AI 可以推荐他们可能需要的相关商品。超过 70% 的买家希望企业了解他们的独特需求，而 AI 有助于满足这一期望，从而提高客户满意度和忠诚度。