El proceso de compra de automóviles ha cambiado y la tecnología juega un papel fundamental en el comportamiento de los consumidores. Antes, elegir un carro era todo un plan familiar en el que se visitaban varios concesionarios. Ahora, los compradores buscan la información en línea, comparan modelos, precios y características antes de pisar un concesionario.
Esta transformación ha dado lugar a cinco momentos clave que los concesionarios deben tener en cuenta para llegar a los consumidores. Entonces, ¿cómo pueden los concesionarios aprovechar este nuevo proceso de compra y seguir siendo competitivos?El 60% de los compradores de automóviles no sabe qué coche comprar al iniciar su búsqueda, por lo que buscan información en blogs, foros, sitios de opiniones y preguntan a personas de confianza. Sin embargo, cada vez más personas utilizan YouTube para informarse sobre automóviles
De hecho, el 69% de las personas que utilizaron YouTube para comprar un coche recibióconstruction email list más influencia de YouTube que de otros medios tradicionales como la televisión, periódicos y revistas.En conclusión, gracias a la era digital, los compradores de automóviles tienen acceso a una amplia gama de información en línea. Esto les permite investigar y comparar diferentes marcas y modelos de automóviles antes de tomar una decisión de compra.
Por lo tanto, es crucial para los concesionarios asegurarse de que sus marcas estén presentes y puedan conectarse con los compradores en estos momentos clave de investigación durante el proceso de compra.
Para hacer frente a estas oportunidades, en Plug My Brand ha desarrollado el Método Vértice, un conjunto de estrategias de marketing digital orientadas al crecimiento de su concesionario.
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