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热情的电话以及使用更强大的交易渠道

Posted: Mon Dec 23, 2024 8:22 am
by AsaduzzamanFoysal
(例如即时消息广告、电子邮件和在线网关)被认为比冰冷地引入新的销售线索更有效和可行。当今基于网络的社交网络门户,例如 Twitter、LinkedIn 和 Facebook,同样为潜在客户打开了大门,通过在博客上发表评论、向同事分享文章或发推文,以迂回的方式或专门与组织建立联系有趣的东西。

您之前与潜在客户的接触或联系意味着你们之间目前存在一定程度的信任。随后,潜在客户会更愿意花一些时间来听你需要陈述的内容。许多销售代表以进行有利的拜访为目标,因为热情的拜访不仅更有利可图,而且他们也更不愿意导致解雇,这使得从销售代表的角度来看,他们更加可爱。

将你的电话分为冷电话和热电话可能会很不稳定,希腊手机号 因为重要的是潜在客户看待电话的方式,而不是你如何描述电话。如果您之前已经与潜在客户联系过,但他并没有与您交谈太多,那么从他的角度来看,这是一次陌生电话。通过这种方式,许多相信自己通过此类电话进行销售的商务人士正在拨打推销电话。

如果您不确定潜在客户如何看待您,最好将这次电话视为一次推销电话。当你与潜在客户没有联系时,却承认你与他有联系,只会打扰他,让你更难获得预约。

销售代表在进行热情的通话时犯的一个关键错误是试图在通话中向潜在客户推销。奉献应该在您的预约期间进行,而不是在简短的电话中进行。当然,特殊情况是仅通过电话提供报价的内部销售人员。对于其他人来说,该产品应该以近距离、个人的方式进行,或者在虚拟会议中进行。

在进行热情的拜访时,首先要展示自己,然后立即提出您之前与潜在客户的联系。他的反应会让你知道这是否是一个热情的电话。如果他说他不记得你了,或者反应冷漠,那就换个角度,把他当作一个冷漠的领导。无论如何,如果他承认这种联系,你就可以放心地推进。

然而,学习如何拨打冷热电话也是非常有益的。销售中热线电话的最佳时间是上午 8 点到下午 5 点之间。
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热情呼叫转接的步骤
尽管它比典型的销售线索时代流程有一些额外的进步,但许多联络中心正在使用“热情呼叫转移”来限定销售线索并积累销售线索销售的更高变化。