Чего пользователь ожидает от вашего магазина? Не тратьте зря время, главное. Следовательно, первое, о чем вам следует позаботиться, — это дизайн, чтобы пользователь мог найти то, что ищет, в мгновение ока.
Но что, если, найдя свой идеальный продукт, вы обнаружите, что страница не загружается? Как вы думаете, у него хватит терпения ждать?
Ответ — нет.
Одним из наиболее важных аспектов оптимизации электронной коммерции является скорость загрузки страницы. Не забывайте следующее: если пользователь не может получить доступ к веб-сайту менее чем за три секунды, он покидает его. И 83% мобильных пользователей поддерживают эту идею и отмечают, что навигация на целевой странице должна быть плавной.
Решения о покупке принимаются в микромоменты . И ваша задача как толкового маркетолога – знать, как их обнаружить и воспользоваться ими. Конечно, если ваша страница работает медленно или плохо адаптирована к мобильным устройствам , никакая стратегия вам не подойдет.
Как отмечает Дэйв Гарр, основатель User Testing , ему удалось ускорить свою страницу на 83% и увеличить конверсию на 78%. Так что можно сказать, что доказано, что скорость влияет, как показано в инфографике.
Лучше всего, чтобы ваш сайт был адаптирован к AMP . Такие факторы , как время загрузки, пользовательский опыт и функциональность рекламы, также влияют на положение страниц в Google.
3.- Как ваши пользователи выбирают продукты?
что пользователь ожидает от вашего магазина
Очевидно, что большинство стартапов не могут позволить себе роскошь иметь такой широк Список деловой электронной почты Италии ий выбор продуктов, как, например, рамки. Однако наличие слишком большого количества вариантов может стоить вам продаж, так что не волнуйтесь. Тот факт, что ваш каталог более ограничен, может помочь вам в следующем:
Это позволит клиентам быстро найти то, что они ищут.
Вы избежите моментов растерянности по поводу того, покупать тот или иной товар. И это обычно заканчивается ничем.
Вы увеличите конверсию, естественным образом ограничив количество пользователей, покидающих вашу корзину.
Однако этот выбор продукта должен быть очень стратегическим. Но чего в этом смысле пользователь ожидает от вашего интернет-магазина? Как вы можете помочь им быстро и легко найти свою продукцию? Позволяет вам выбирать между брендами или категориями или благодаря знаменитым фильтрам.
Очень важно инвестировать время и деньги в обеспечение отличных результатов поиска. Фактически, как показывает первоначальная статистика Corra , 30% опрошенных говорят, что им не нравится плохой поиск и то, что потребителю предоставляется едва достаточно данных.