與行銷自動化結合時,入站行銷會更加有效。在本文中,我們詳細介紹了兩者,並概述瞭如何透過在行銷工作中將兩者結合起來來轉換更多潛在客戶。
湯姆瑞安爆頭
湯姆·瑞恩
2分鐘
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本部落格是在 Pardot 更名為 Marketing Cloud Account Engagement 之前撰寫的。您可以在此處閱讀有關名稱更改及其含義的更多資訊。
我們都聽說過入站行銷。在它有名字之前,許多企業可能就已經開始這樣做了,這個名字是 2005 年由一個名叫布萊恩·哈利根 (Brian Halligan) 的人提出的。他是一家大型自動化公司的首席執行官,該公司以創造大量精彩內容而聞名。
入站行銷的要點是製作大量引人注目的內容,例如部 美國賭博數據 落格、資巴西賭、電子書等,並使用它們來創建拉動效果,將訪客帶到您的網站。這是行銷您的品牌的絕佳方式。但這確實提出了一個新問題;這與我們設定行銷自動化工具的方式有何關聯?
舊式行銷自動化方法
為了充分了解入站行銷如何與行銷自動化工具搭配使用,我們需要回到過去(例如幾年前)。
當時,行銷自動化的設計是非常線性的。自動化程序由一系列電子郵件組成,在檢查點擊或開啟之間會有暫停。然後,您可以根據它們是否單擊/打開來決定如何處理它們。例如,您可以發送一封電子郵件,查看他們是否點擊,如果點擊,則將其添加到銷售人員的列表中,以便他們可以給他們打電話,如果他們沒有點擊,則一周後向他們發送下一封電子郵件。
線性行銷自動化工具的使用
當時很好,但現在還不夠好。
如果有人在社群上與您互動或下載與該自動化程式無關的內容,會發生什麼事?您還想將他們送上同樣的培養道路嗎?
答案是否定的,您可能會想以不同的方式對待他們。
現今的行銷自動化工具和您的入站銷售線索
快轉到今天的自動化能力,情況就不同了。
當今組織在行銷方面取得成功的最有效方法是能夠向每個潛在客戶發送上下文相關的內容。每次都在正確的時間向他們發送正確的訊息。這只能透過 Pardot等行銷自動化工具來實現 ,一旦設定完畢,您的入站流量基本上就會得到培育,而您的行銷團隊將專注於其他重要的事情。
以下是當今自動化的範例:
當今的自動化範例 - 第 1 頁
我不會在這裡討論太多細節,但是您已經可以看到這比之前的程式優越。您為每個潛在客戶制定了明確的計劃和方向,提供個人化的動態內容以及引導人們走上適當道路的規則。
這裡最重要的是把人們從程式中拉出來的自動化規則。這是您用來真正理解和個性化用戶體驗的方法。如果我對產品 B 表現出明顯的興趣,但你仍然向我發送有關產品 A 的內容,那該有多糟糕?這種自動化阻止了這種情況的發生,並讓我,作為一個用戶,選擇了解產品B,甚至轉向C、D、E 等。行銷自動化工具可讓您根據我的行為調整和更改訊息。
Pardot 實用提示:當有人離開 Pardot Engagement Studio 並重新進入時,他們將始終從離開的地方繼續進行。他們不會從頭開始。
您還可以設定另一個自動化規則,立即標記您的夢想前景。我強烈建議您進行設定並讓它在該標準有效的情況下一直運行。
了解有關行銷活動管理的更多信息
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湯姆·瑞恩
Tom 是 MarCloud 的創辦人兼首席執行官,十年來一直在客戶端和代理商兩方面工作,與 Salesforce 平台合作。他是 Salesforce 行銷冠軍和認證顧問,喜歡共同主持網路研討會並撰寫原創指南和文章。作為線上商業和行銷出版物的定期撰稿人,他對行銷自動化充滿熱情,並與團隊一起迅速使 MarCloud 成為行銷雲和 Salesforce 專業知識的首選場所。他毫無歉意地交替使用 Pardot、帳戶參與度和 MCAE 等術語。
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