现在已正式进入 2019 年，新年的到来带来了各种新趋势，您需要跟上这些新趋势，以确保 2019 年您的业务取得成功。
尤其是，您应该了解许多新的数字营销趋势。您会认出其中的大多数趋势，因为它们在过去几年中一直在缓慢发展。今年，您再也不能否认它们的受欢迎程度和重要性了！让我们深入了解一下。
语音搜索
新的数字营销趋势、语音搜索统计数据
图片来源：WordStream
过去几年，人们曾猜测语音搜索是否真的会流行起来，但现在我们可以确认，语音搜索已成为数百万人的常规搜索方式，而且这一数字还在不断上升。如上所示，预计每月至少使用一次语音搜索的人将接近 6700 万人。这一数字高于 2016 年的 4500 万人。得益于 Apple 的 Siri、Google Assistant 和 Amazon 的 Alexa 等技术，使用语音做任何事情都比以往任何时候都更加容易。
研究还显示，到 2020 年，大约50% 的搜索将通过语音搜索实现。今年，您应该开始使用语音搜索，了解它将如何影响您的网站以及人们如何访问您的信息。现在，人们更注重撰写朗读时听起来不错的文案，而不是以让读者阅读为目的撰写文案。
您还应该考虑用户在使用语音搜索时可能会使用哪些类型的关键字或短语。这通常包括更多长尾关键字，这些关键字在本质上更具对话性，并且通常采用问题格式（例如：“打包随身行李的最佳方式是什么？”）确保您的内容回答目标 加拿大电报放映 受众可能会问的这些类型的问题。
人工智能和聊天机器人
新的数字营销趋势、聊天机器人
图片来源：Voluum
或许是因为如今普通消费者缺乏耐心，人工智能（尤其是聊天机器人）正变得异常流行。这些机器人可以被编程来执行各种任务，并回答受众提出的常见问题。用户现在可以向聊天机器人提问并立即得到答案，而不必拿起电话，甚至不必与某人在线聊天。
值得庆幸的是，这一趋势还将帮助您节省以前花在回答这些问题上的宝贵时间。据预测，到 2020 年，25% 的客户服务将使用某种类型的聊天机器人技术。今年将出现大幅增长，现在是采用这项技术的时候了，因为越来越多的消费者开始期待这种类型的客户服务。通过提供这种类型的服务，让您在竞争中脱颖而出，节省您的时间，让您成长，让您的客户满意！
网络推送通知初学者指南
现场视频
新的数字营销趋势，直播视频
图片来源：Instagram
过去几年，视频营销一直是一大趋势，这并非偶然。它是一种非常有效的内容形式，深受用户喜爱。2019 年，请继续进行视频营销！不过，今年，您还应该关注直播视频。视频领域的这一新趋势允许品牌通过使用未经编辑或过度制作的直播视频来展示其产品和整体品牌形象。它只是您和您的产品（或您的产品的影响者 - 一种非常流行的直播视频类型）。这些视频可让您的用户从不同层面了解您的品牌，这是人们真正喜欢和联系的东西。
请记住，即使视频是直播的，也应该有一个可靠的内容策略。你的视频将重点关注什么？是问答环节吗？演示？产品发布？你还需要决定关注哪个平台，因为现在有几种直播视频可供选择。根据你的品牌和目标人群，你可以更好地决定是否应该使用 Facebook Live、Instagram Live、YouTube Live 或其他服务。
个性化
新的数字营销趋势、个性化
通过添加用户名字等信息来个性化您的网络推送通知
个性化是另一个并不新鲜的趋势，但营销人员多年来一直试图避免这种趋势。虽然大多数人看到了它的好处，但许多人只是不知道如何将其纳入他们的营销策略。然而，你不能再以此为借口了，因为越来越多的品牌在其所有营销中都增加了个性化——从网站内容到电子邮件、社交媒体和其他营销方式，如网络推送通知。
96% 的营销人员同意个性化有助于改善客户关系。我们早就讨论过个性化的好处，比如增加销售额、培养潜在客户和增加网站流量。网络推送是发送个性化营销活动的绝佳方式，如上例所示。
个性化既体现在用户姓名等细节上，也体现在内容本身（也是最重要的方面）。随着越来越多的品牌开始采用个性化，这一点变得越来越重要，因为用户看到的内容完全符合他们的兴趣。通过利用适当的细分，您可以制作与您的不同客户相关的活动（无论是网络推送、电子邮件还是付费广告）。
一定要花时间建立你的客户档案，并使用个性化的内容和广告正确地定位他们，以便在 2019 年保持相关性。