有几种方法可以提高您的在线声誉。我将在这里介绍几种可能性。
1.设置内部触发器:
提高在线声誉的最简单方法是鼓励员工在线评价您的公司。然 约旦电话号码库 而,为了获得最高的成功概率,必须考虑三点:
a)使用现有的沟通方式,例如年度评估、试用期评估等。
b)不要强迫。一旦员工感到事情超出了自己的控制范围,以后就会产生负面影响,并且负面评价也会随之而来。根据劳动法,这也会有问题。
c)积极地主要解决那些真正满意的人的问题。否则,结果很可能与你想要的相反。
2. 互动
作为雇主,经常有机会回应评论或意见。你应该始终这样做,因为如果你注意一些事情,你就只能赢。
a)心存感激。无论评论多么无礼,都要以专业的方式处理。每一个负面评论——只要它不包含谎言——都提供了一个表明立场并引导沟通朝着积极方向发展的机会。
b)不要为自己辩解。与任何反馈一样:接受反馈,也许澄清一些事情,但不要开始讨论。
c)始终提供联系该人的机会来讨论进一步的细节。它很少被使用,但是当它被使用时,就会出现非常有趣的见解。
3. 学会区分虚假评论和真实评论
我们知道,在电子商务中,只要有评论的地方,评论就会对购买行为以及对公司或产品的信任产生强大的影响。合乎逻辑的是,不仅有诚实、真实的评论,而且也有虚假评论,其唯一目的是影响评论的结果。有正面的,也有负面的。电子商务中的现实与招聘中的现实往往相差不大。