如果您的潜在客户是一位有兴趣采用您的服务但没有决策权的从业者,请了解他们是否还需要采用其他服务并在采用过程中提供帮助。积极提供介绍审查过程中所需的信息,例如参加会议的潜在客户需要撰写的内部草案中应包含哪些内容,或者需要向上级传达哪些内容,这样可以确保内部“拥护者”和“传播者”能够帮助推动介绍或增强决策的力量。
写“会议日志”而不是留言簿
销售会议记录它不仅可以确保您不会错过重要的背景,还可以让您更快、更准确 柬埔寨电话号码列表 地与您的团队分享客户信息和内容。但会议记录不应该仅仅是备忘录或留言簿。因为会议记录的主要目的和目标是制定后续的行动和策略。
会议记录应包括会议结果和会后行动计划,以及会议参与者的角色分析、详细的会议内容、会议期间发现的销售障碍以及对策。详细会议内容包括关键问题及答案、部门或公司状况、采购时间表等。
以这种方式编写的会议记录对作者、销售团队成员、产品团队甚至客户都有帮助。如果会议负责人在介绍后发生变化或转向入职培训,详细的记录可以帮助其他团队成员更快地了解客户,并且如果有由于所售产品中缺少特定功能而导致持续阻碍的记录,则可以将其传递给产品团队以优先进行改进。对于潜在客户,角色和情境分析将使您能够为他们提供更有针对性的服务。