Вот что каждый начинающий предприниматель должен знать о WhatsApp Business:
1. Что такое WhatsApp Business и почему он вам нужен?
Это не обычный WhatsApp. WhatsApp Business – это бесплатное приложение, разработанное специально для малого и среднего бизнеса. Оно отличается от личной версии WhatsApp следующими возможностями:
Профессиональный образ: Выглядит более серьезно и надежно для клиентов.
Прямое общение: Клиенты предпочитают общаться через мессенджеры, это быстро и удобно для них.
Новые возможности продаж: Не просто чат, а инструмент для демонстрации товаров и услуг.
Экономия времени: Автоматизация базовых ответов.
2. Как начать пользоваться WhatsApp Business? (Первые шаги)
Скачайте приложение: Найдите e или Apple App База данных Telegram в Испании Store. Иконка будет с большой буквой "B".
Рекомендуется: Используйте НОВЫЙ номер телефона, который еще не привязан к личному WhatsApp. Это позволит вам четко разделить личное и деловое общение, избегая путаницы.
Если вы используете существующий личный номер, все ваши чаты и группы (личные) перенесутся в WhatsApp Business, а личный аккаунт будет деактивирован. Это может смешать вашу личную жизнь с бизнесом.
Настройте свой бизнес-профиль: Это ваша цифровая визитная карточка. Заполните ее максимально полно и профессионально:
Логотип/фото профиля: Используйте логотип вашей компании.
Название компании: Укажите официальное название.
Категория бизнеса: Выберите подходящую.
Описание: Кратко расскажите о своем бизнесе и предлагаемых услугах/товарах.
Адрес: Добавьте физический адрес (если есть) и ссылку на карту.
Часы работы: Укажите время, когда вы доступны для связи.