Типы: PostgreSQL, MySQL, MongoDB и т.д
Posted: Tue Jun 17, 2025 8:15 am
CRM-системы (Customer Relationship Management):
Как работает: Если ваш бизнес уже использует CRM (например, Zoho CRM, HubSpot, Salesforce, AmoCRM), вы можете интегрировать Telegram с ней. Когда пользователь дает согласие через ваш сайт или бота, его номер и другие данные записываются в CRM.
Преимущества: Позволяет хранить всю информацию о клиенте в одном месте, сегментировать, автоматизировать рассылки (через Telegram Business API).
Актуально для Бангладеш: Многие би База данных Telegram Уганды знесы переходят на CRM-системы.
Базы данных общего назначения (для индивидуальной разработки):
Как работает: Если вы или ваша команда разрабатываете Telegram-бота на Python, Node.js или другом языке, вы можете хранить данные (включая номера) в своей собственной базе данных.
Преимущества: Полный контроль над данными, максимальная гибкость в настройке сегментации и автоматизации.
Недостатки: Требует технических знаний для настройки и поддержки.
3. Хранение и Безопасность Данных
Это критически важный аспект, особенно в свете PDPO 2025 в Бангладеш.
Минимизация данных: Храните только те данные, которые абсолютно необходимы для заявленной цели.
Шифрование: Всегда храните номера телефонов и другие чувствительные данные в зашифрованном виде. Используйте шифрование как "в покое" (на диске), так и "в движении" (при передаче данных).
Контроль доступа: Ограничьте доступ к базе данных только тем сотрудникам, которым он действительно необходим для выполнения их работы. Используйте строгие пароли и многофакторную аутентификацию (MFA).
Как работает: Если ваш бизнес уже использует CRM (например, Zoho CRM, HubSpot, Salesforce, AmoCRM), вы можете интегрировать Telegram с ней. Когда пользователь дает согласие через ваш сайт или бота, его номер и другие данные записываются в CRM.
Преимущества: Позволяет хранить всю информацию о клиенте в одном месте, сегментировать, автоматизировать рассылки (через Telegram Business API).
Актуально для Бангладеш: Многие би База данных Telegram Уганды знесы переходят на CRM-системы.
Базы данных общего назначения (для индивидуальной разработки):
Как работает: Если вы или ваша команда разрабатываете Telegram-бота на Python, Node.js или другом языке, вы можете хранить данные (включая номера) в своей собственной базе данных.
Преимущества: Полный контроль над данными, максимальная гибкость в настройке сегментации и автоматизации.
Недостатки: Требует технических знаний для настройки и поддержки.
3. Хранение и Безопасность Данных
Это критически важный аспект, особенно в свете PDPO 2025 в Бангладеш.
Минимизация данных: Храните только те данные, которые абсолютно необходимы для заявленной цели.
Шифрование: Всегда храните номера телефонов и другие чувствительные данные в зашифрованном виде. Используйте шифрование как "в покое" (на диске), так и "в движении" (при передаче данных).
Контроль доступа: Ограничьте доступ к базе данных только тем сотрудникам, которым он действительно необходим для выполнения их работы. Используйте строгие пароли и многофакторную аутентификацию (MFA).