Shopping Data

发送号码类型：不同的国家/地区支持不同类型的发送号码，例如免费电话号码 (Toll-free number, TFN)、品牌发件人 ID (Branded sender ID)、长代码 (Long code) 和短代码 (Short code)。在设置短信营销活动时，您需要了解目标国家/地区支持哪种类型。

短信费用：发送短信的费用因国家/地区而异。通常，国际短信费用会高于国内短信。Klaviyo 的定价模型基于您发送的短信/彩信积分，每个国家/地区消耗的积分数量可能不同。

MMS (彩信) 支持：目前，MMS 功能主要在美国和加拿大提供。其他国家/地区可能只支持纯文本短信。

当地法规和合规性：进行国际短信营销时

必须遵守目标国家/地区的当地短信法规和隐私法（例如，美国的 TCPA，欧盟的 GDPR）。这包括获取明确的同意、提供清晰的退订选项以及遵守发送时间限制等。

字符限制和语言

标准短信通常允许 160 个字符，但包含特殊字符、表情符号 手机号数据库列表 或非拉丁字母（如中文）的消息可能会将字符限制缩短至 70 个。此外，考虑到不同地区的语言偏好进行内容本地化也很重要。

Klaviyo 不断扩展其短信服务的全球覆盖范围和功能。因此，建议您直接查阅 Klaviyo 的官方帮助文档或联系他们的支持团队，以获取最新的国家/地区列表和详细的发送功能信息。

测试与优化

像所有营销自动化流程一样，日落流需要持续的测试和优化。A/B 测试不同的邮件标题、内容和发送时间。监控您的打开率、点击率和重新激活率。分析哪些策略最有效。哪些需要改进。根据数据调整您的日落流。以达到最佳效果。这能确保您的日落流持续有效。

精心设计的日落流能够平衡客户关系管理。与列表健康维护。确保您的营销投入获得最大回报。

日落流的最佳实践和注意事项




为了最大化 Klaviyo 日落流的效果，请遵循一些最佳实践。同时，也要注意一些关键事项。

细分您的日落流受众

并非所有不活跃的订阅者都一样。考虑根据他们的历史价值或互动程度来细分日落流的受众。例如，您可以为从未购买过的订阅者。设置一个不同的日落流。而为曾经是高价值客户。但现在不活跃的用户。设置另一个。个性化能提高重新激活的机会。

整合其他渠道

电子邮件并非唯一的重新激活工具。考虑整合其他营销渠道。例如，您可以通过短信发送提醒。或者在社交媒体上进行再营销。这些多渠道的触达方式。能增加重新激活成功的几率。提供更多互动点。

遵守隐私法规

在处理不活跃订阅者时，务必遵守所有相关的隐私法规。例如 GDPR、CCPA 等。确保您有合法的依据来处理这些数据。并为用户提供清晰的退订选项。透明度是建立信任的关键。也是避免法律风险的重要保障。

监控和维护列表健康

日落流是列表维护的一部分。但它不是全部。定期监控您的邮件列表健康状况。注意跳出率、投诉率等指标。除了日落流，您还应该定期清理您的列表。移除无效的邮件地址。一个健康的列表是持续成功的基石。