Zwee Weeër fir WhatsApp Marketing ze maachen
Et ginn zwou Haaptméiglechkeeten, fir WhatsApp fir Geschäfter ze benotzen. Éischtens gëtt et d'WhatsApp Business App. Dës App ass fir kleng Betriber. Et ass gratis erofzelueden an ze benotzen. Et huet e puer super Tools Brudder Handy Lëscht fir Clientchats ze verwalten. Et funktionéiert zimmlech ähnlech wéi déi normal WhatsApp App. Déi zweet Method ass d'WhatsApp Business Plattform. Dëst gëtt och API genannt.Et ass fir méi grouss Firmen. Et erlaabt Iech Messagen a groussem Moossstaf ze schécken. Et erlaabt Iech och d'Benotzung vun Automatiséierung.Dës Plattform ass keng App. Amplaz ass et e Set vun Tools fir Entwéckler.
Benotzung vun der WhatsApp Business App
D'WhatsApp Business App ass perfekt fir e klenge Buttek.Dir kënnt et benotze fir e Geschäftsprofil ze erstellen. Dëse Profil kann Är Adress an Är Websäit enthalen. Dir kënnt och e Katalog vun Äre Produkter erstellen. Clienten kënnen Är Produkter direkt vun der App aus duerchsichen. Ausserdeem kënnt Dir séier Äntwerten benotzen. Dëst sinn virgespäichert Messagen fir heefeg Froen. Si spueren Iech vill Zäit. Dir kënnt och eng "Absence"-Message astellen.Dëst weist de Clienten, datt Dir beschäftegt sidd. Et gëtt hinnen eng Zäit, wou Dir zréck sidd.D'App ass eng einfach Manéier fir unzefänken.
D'WhatsApp Business Plattform (API)
D'WhatsApp Business Plattform ass fir Skalierung. Et ass fir Geschäfter mat villen Clienten.Et erlaabt Iech WhatsApp mat Ären aneren Tools ze verbannen. Zum Beispill kënnt Dir et mat Ärem CRM verbannen. Dës Plattform ass fir Automatiséierung gebaut. Dir kënnt Messagen op Basis vun de Clientaktiounen schécken.Zum Beispill kënnt Dir automatesch eng Bestellungsbestätegung schécken. Dir kënnt och Chatbots erstellen.E Chatbot kann üblech Froen ouni Mënsch beäntweren. Dëst ass eng ganz mächteg Method fir vill Gespréicher ze féieren. Dës Plattform ass e super Instrument fir Wuesstem.
Wéi ee Leit dozou bréngt, sech anzumellen
Dir musst d'Erlaabnes vun enger Persoun kréien, ier Dir hinnen eng Noriicht schéckt.Dëst nennt een en Opt-in. Et ass eng ganz wichteg Regel fir WhatsApp Marketing. Dir sollt net einfach Leit op eng Lëscht bäifügen. Dëst ass Spamming. Dir kënnt Opt-ins op vill Manéiere kréien.Zum Beispill kënnt Dir eng Checkbox op Ärer Websäit hunn. Wann eng Persoun sech umellt, kann si d'Këscht uklicken. D'Checkbox seet: "Jo, ech wëll Messagen op WhatsApp kréien." Dir kënnt och QR-Coden benotzen. Eng Persoun kann de Code scannen fir e Chat mat Iech unzefänken. De Code kann op engem Flyer oder enger Quittung sinn.
D'Kraaft vu Broadcastlëschten
Broadcastlëschte sinn eng nëtzlech Funktioun.Si erlaben Iech eng Noriicht un eng Rei vu Leit gläichzäiteg ze schécken. D'Noriicht gesäit aus wéi eng perséinlech Noriicht. Et gëtt awer eng Limit. Dir kënnt nëmmen un 256 Leit gläichzäiteg schécken. D'Empfänger mussen och Är Nummer gespäichert hunn.Dëst ass eng ganz wichteg Regel. Dofir encouragéiert se Iech, als éischt eng gutt Relatioun opzebauen. Dir kënnt Sendungslëschte fir speziell Offeren benotzen.Dir kënnt se och fir wichteg Ukënnegungen benotzen. Dëst ass eng gutt Manéier fir mat Ärem Publikum a Kontakt ze bleiwen.
Eng Begréissungsbotschaft erstellen
Déi éischt Noriicht ass ganz wichteg. Et ass Är Chance fir e gudden éischten Androck ze maachen. Är Begréissungsbotschaft soll héiflech sinn. Merci der Persoun fir d'Umeldung. Dir sollt hinnen och soen, wat se erwaarden kann. Zum Beispill kënnt Dir soen: "Dir kritt Updates iwwer eis Verkaf." Dir kënnt hinnen och eng einfach Fro stellen. "Wat interesséiert Iech am meeschten?" Dëst bréngt se zum Engagement. Et hëlleft Iech, hir Bedierfnesser kennenzeléieren. Ausserdeem mécht et d'Interaktioun méi perséinlech. Eng gutt Begréissungsbotschaft ass e gudden Ufank.
Dir kënnt och e Link an der Begréissungsmessage bäifügen. Zum Beispill e Link op Äre Buttek.Oder e Link op eng speziell Produktsäit. Dëst mécht et hinnen einfach, eng Aktioun ze maachen. Eng Begréissungsmessage ass e ganz wichtegen éischte Schrëtt. Si setzt den Toun fir Är Bezéiung. Dir kënnt dës Noriicht och automatiséieren. D'WhatsApp Business App léisst Iech eng automatiséiert Begréissungsmessage opstellen.Dat heescht, et gëtt geschéckt soubal een Iech eng Noriicht schreift. Dat spuert Iech vill Zäit.
Promotiounsbotschaften schécken
Promotiounsbotschafte sinn e wichtegen Deel vum Marketing.Dir kënnt se benotze fir Leit iwwer Verkaf ze informéieren. Dir kënnt hinnen och iwwer nei Produkter erzielen.Zum Beispill kënnt Dir eng Noriicht mat engem Bild vun engem neien Artikel schécken. Dir kënnt och e Link op de Produit schécken.Reklammessagen solle kuerz sinn. Si solle ganz kloer sinn. Schéckt net ze vill dovun. Ze vill Messagen ze schécken kann d'Leit nerven.Et kann och zu Ofmeldungen féieren. Dofir sollt Dir e gudde Gläichgewiicht fannen. E puer gutt getimte Messagen si besser wéi vill.
Promotiounsbotschafte si méi effektiv op WhatsApp. Dëst läit dorun, datt d'Leit WhatsApp-Messagen méi dacks opmaachen. D'Ouverturequote ass vill méi héich.Allerdéngs musst Dir hir Zäit respektéieren. Schéckt keng Messagen spéit an der Nuecht. Vergewëssert Iech, datt d'Promotiounen fir si relevant sinn. Eng gutt Promotioun kann e grousse Succès sinn. Si kann vill Verkaf generéieren.Also, benotzt dëse Kanal fir Är bescht Offeren ze deelen. Et ass eng mächteg Method fir d'Leit zum Akaf ze kréien.
Clientssupport ubidden
WhatsApp ass och super fir de Clientssupport. Vill Clienten léiwer chatten.Et ass méi einfach wéi unzeruffen oder eng E-Mail ze schécken. Dir kënnt Froen ganz séier beäntweren. Dir kënnt och Problemer léisen. Dëst baut Vertrauen mat Äre Clienten op. Dir kënnt séier Äntwerten benotze fir allgemeng Froen ze beäntweren. Zum Beispill kann "Wat ass Är Réckgabepolitik?" direkt beäntwert ginn. Dëst mécht Äre Service méi effizient. Tatsächlech wiesselen vill Geschäfter op WhatsApp fir Ënnerstëtzung. Et ass eng gutt Manéier fir Äre Clienten ze weisen, datt Dir Iech ëm si këmmert.
D'WhatsApp Business Plattform ass super fir Supportteams.Et erlaabt ville Leit, déiselwecht Nummer ze benotzen. All Teammemberen kënnen d'Gespréicher gesinn.Si kënnen och zesummen drun schaffen. Dëst garantéiert eng séier Reaktiounszäit.Et verhënnert och, datt verschidde Leit déiselwecht Fro beäntweren. Dofir gëtt Äre Clientsservice vill besser. D'Clienten wäerte méi zefridden sinn. Si wäerte méi trei zu Ärer Mark sinn. Benotzt also WhatsApp als Supportkanal.
Katalogen a Wuerekuerf benotzen
D'WhatsApp Business App huet eng Katalogfunktioun. Dir kënnt e mobilen Buttek erstellen. Dir kënnt all Är Produkter mat Präisser weisen. Clienten kënnen Är Produkter einfach duerchsichen. Si kënnen och Artikelen an e Wuerekuerf bäifügen.Si kënnen Iech dann de Wuerekuerf schécken. Dëst ass eng ganz einfach Manéier fir ze bestellen. Et hëlt vill Reibung ewech. D'Clienten brauchen net op Är Websäit ze goen.Si kënnen alles direkt an der App maachen. Dëst mécht Akafen ganz bequem fir si. Dës Funktioun ass e super Tool fir de Verkaf.
E Katalog ze benotzen ass eng gutt Iddi. Et mécht Är Produkter ganz zougänglech. Dir kënnt de Katalog och mat engem Link deelen. Dir kënnt dëse Link an enger E-Mail schécken. Dir kënnt et och op Äre soziale Medien setzen.Dëst mécht et einfach fir d'Leit, Iech ze fannen. D'Wuerekaafsfunktioun hëlleft Iech och, Bestellungen ze verwalten.Dir kënnt gesinn, wat de Client wëll. Dann kënnt Dir him e Bezuellink schécken. Et ass e ganz reibungslosen Prozess. Et ass e wichtegen Deel vum Marketing op WhatsApp.
Är Messagen personaliséieren
Personaliséierung geet dorëms, Messagen eenzegaarteg ze maachen. Benotzt den Numm vun der Persoun an der Noriicht. Zum Beispill: "Salut, Sarah, mir hunn en neit Produkt fir dech." Dëst mécht d'Noriicht méi frëndlech. Et léisst se och manner wéi eng Massennoriicht ausgesinn. Dir kënnt Informatiounen benotzen, déi Dir iwwer si hutt. Zum Beispill kënnt Dir hinnen eng Offer schécken, baséiert op deem, wat se virdru kaaft hunn. Dëst weist, datt Dir hir Bedierfnesser verstitt. Personaliséiert Messagen bréngen dacks besser Resultater. Si hunn méi héich Öffnungsraten a Klickraten.