术语“微转化”是指网站上从属于一般转化目标的用户交互
Posted: Thu Jan 02, 2025 10:16 am
些是网站访问者执行的单独步骤，但不会作为一般转化率的一部分进行详细考虑。微转化始终指流程的一部分，可能具有更高级别的转化目标，但不能充分反映实际的用户交互。跟踪微转化可以提供有关微交互的信息，并有助于详细了解网站的优化潜力。
内容
1 一般信息
1.1 宏转换的类型
2 微转换类型
3 与网络营销的相关性
4 参考文献
5 个 网页链接
一般信息
要理解微观转化，我们首先应该解释一下转化和宏观转化。每个网站都有特定的目标，一般的转化率可以提供有关有多少访问者实现了这一目标的线索。例如，一个电子商务网站衡量可以产生的销售额。如果 1000 名访问者中有 10 名进行了购买，则转化率为 1%。这些访问者已完成转化为付费客户的所有步骤，因此在网站分析中被视为转化。购买流程的示例可能如下所示：
用户通过浏览器的地址栏访问在线商店，通过搜索进入商店，或者点击指向商店的广告媒体。
他们浏览产品类别或直接搜索产品。有时用户会与其他产品甚至其他商店进行比较，以选择最佳产品。
用户将商品放入购物车并前往结账。
他输入数据，选择付款方式，然后点击“立即购买”。
接下来，他将看到一个包含所有相关数据的概览页面。他再次点击“立即购买”，并完成了订购流程。
在这 1000 名访客中，有 10 名成功完成了所有这些步骤。然而，在这 1000 名访客中，也有一些用户在某些地方取消了购买流程，没有购买任何东西。宏观转化表明网站总访客中有多少人进行了购买。但其他访客群体的跳出位置只有通过仔细观察才能确定。微观转化旨在识别这些互动并采取适当的措施。
宏转换的类型
微转化通常取决于相应的网站目标。可能的目标包括：[1]
电子商务：所有访客的销售额更高、转化率更高。
编辑网站：编辑内容的页面浏览量、停留时长、滚动率或跳出率。
时事通讯和邮件列表的潜在客户生成：包含姓名和其他数据集的完整表格和电子邮件地址。
文档下载量：下载的 PDF 文件、白皮书或音频文件的数量。
新增账户数：服务区内或论坛内新开立的账户数。
订阅：RSS 提要、目录或服务注册也可以代表网站目标。
微转换的类型
微转化通常由网站目标和信息架构产生。但是，假设客户是线性的，并且存在不旨在说服访问者进行宏转化的交互，则可以区分两种类型的微转化。[2]
流程里程碑：是将客户直接引导至宏观转化的互动。在订单流程中，这将是客户在完成订单之前访问的所有页面。智能优化将详细考虑每个页面以及整个客户旅程。A /B 测试也用于测试流程步骤的不同版本。
次要操作是理想的互动，不会直接导致宏转化，但有时可以代表未来的宏转化。次要操作可能先于网站目标的实现。客户可以观看视频、发表评论或以某种方式与网站或公司互动，但这些操作不计入宏转化。这些互动通常用于建立信任和兴趣。这些客户随后可能会回来购买或提供他们的数据。
通过对网站的详细观察，我们可以清楚地看到，转化漏斗中的每个点 约旦电话号码 都可能存在阻碍客户达到网站目标的障碍。例如，客户无法发送的错误表格。此类流程里程碑可以通过微转化来捕获和优化。同时，客户旅程中也存在与宏转化间接相关的点。此外，几乎没有任何客户旅程是线性的，即使用户体验设计在理论上是这样的。次要操作也可以在实际媒介之外进行。例如，在社交媒体、微博服务或联属网站上。客户旅程或购买决策过程通常非常复杂。但微转化正在接近这种复杂性。[3]
与在线营销的相关性
微转化是用户体验整体视角的一部分。它们加深了人们通过网络分析获得的洞察力，并有助于回答有关客户行为的某些详细问题。捕捉和分析各种微互动的网站将全面了解访客的互动情况，无论他们处于决策的哪个阶段。[4]在购买过程中，微转化只是导致网站目标和宏观转化的步骤。然而，还有其他互动的可能性对商业模式非常重要。这些微转化有助于建立信任并让客户做好购买的准备。通常 3% 的转化率只是网站访问者的一小部分。毕竟，97% 的网站访问者以不同的方式与媒体和公司互动。
如果您想了解这些互动是如何发生的，以及访问者做了什么或没做什么，微转化可以捕获和评估网站目标、用户体验或客户服务。可能性多种多样。网络分析工具（例如Google Analytics）和许多其他工具将微转化视为可跟踪的事件。例如，在 Google Analytics 中，销售渠道中的目标以及目标群体细分可用于让您了解消费者在多个会话中的购买和决策过程。
内容
1 一般信息
1.1 宏转换的类型
2 微转换类型
3 与网络营销的相关性
4 参考文献
5 个 网页链接
一般信息
要理解微观转化，我们首先应该解释一下转化和宏观转化。每个网站都有特定的目标，一般的转化率可以提供有关有多少访问者实现了这一目标的线索。例如，一个电子商务网站衡量可以产生的销售额。如果 1000 名访问者中有 10 名进行了购买，则转化率为 1%。这些访问者已完成转化为付费客户的所有步骤，因此在网站分析中被视为转化。购买流程的示例可能如下所示：
用户通过浏览器的地址栏访问在线商店，通过搜索进入商店，或者点击指向商店的广告媒体。
他们浏览产品类别或直接搜索产品。有时用户会与其他产品甚至其他商店进行比较，以选择最佳产品。
用户将商品放入购物车并前往结账。
他输入数据，选择付款方式，然后点击“立即购买”。
接下来，他将看到一个包含所有相关数据的概览页面。他再次点击“立即购买”，并完成了订购流程。
在这 1000 名访客中，有 10 名成功完成了所有这些步骤。然而，在这 1000 名访客中，也有一些用户在某些地方取消了购买流程，没有购买任何东西。宏观转化表明网站总访客中有多少人进行了购买。但其他访客群体的跳出位置只有通过仔细观察才能确定。微观转化旨在识别这些互动并采取适当的措施。
宏转换的类型
微转化通常取决于相应的网站目标。可能的目标包括：[1]
电子商务：所有访客的销售额更高、转化率更高。
编辑网站：编辑内容的页面浏览量、停留时长、滚动率或跳出率。
时事通讯和邮件列表的潜在客户生成：包含姓名和其他数据集的完整表格和电子邮件地址。
文档下载量：下载的 PDF 文件、白皮书或音频文件的数量。
新增账户数：服务区内或论坛内新开立的账户数。
订阅：RSS 提要、目录或服务注册也可以代表网站目标。
微转换的类型
微转化通常由网站目标和信息架构产生。但是，假设客户是线性的，并且存在不旨在说服访问者进行宏转化的交互，则可以区分两种类型的微转化。[2]
流程里程碑：是将客户直接引导至宏观转化的互动。在订单流程中，这将是客户在完成订单之前访问的所有页面。智能优化将详细考虑每个页面以及整个客户旅程。A /B 测试也用于测试流程步骤的不同版本。
次要操作是理想的互动，不会直接导致宏转化，但有时可以代表未来的宏转化。次要操作可能先于网站目标的实现。客户可以观看视频、发表评论或以某种方式与网站或公司互动，但这些操作不计入宏转化。这些互动通常用于建立信任和兴趣。这些客户随后可能会回来购买或提供他们的数据。
通过对网站的详细观察，我们可以清楚地看到，转化漏斗中的每个点 约旦电话号码 都可能存在阻碍客户达到网站目标的障碍。例如，客户无法发送的错误表格。此类流程里程碑可以通过微转化来捕获和优化。同时，客户旅程中也存在与宏转化间接相关的点。此外，几乎没有任何客户旅程是线性的，即使用户体验设计在理论上是这样的。次要操作也可以在实际媒介之外进行。例如，在社交媒体、微博服务或联属网站上。客户旅程或购买决策过程通常非常复杂。但微转化正在接近这种复杂性。[3]
与在线营销的相关性
微转化是用户体验整体视角的一部分。它们加深了人们通过网络分析获得的洞察力，并有助于回答有关客户行为的某些详细问题。捕捉和分析各种微互动的网站将全面了解访客的互动情况，无论他们处于决策的哪个阶段。[4]在购买过程中，微转化只是导致网站目标和宏观转化的步骤。然而，还有其他互动的可能性对商业模式非常重要。这些微转化有助于建立信任并让客户做好购买的准备。通常 3% 的转化率只是网站访问者的一小部分。毕竟，97% 的网站访问者以不同的方式与媒体和公司互动。
如果您想了解这些互动是如何发生的，以及访问者做了什么或没做什么，微转化可以捕获和评估网站目标、用户体验或客户服务。可能性多种多样。网络分析工具（例如Google Analytics）和许多其他工具将微转化视为可跟踪的事件。例如，在 Google Analytics 中，销售渠道中的目标以及目标群体细分可用于让您了解消费者在多个会话中的购买和决策过程。