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这种方法可以影响其他人的决定。这使得他们的决定更加可预测。助推通常对决策者来说并不明显。相反，他们会无意识地甚至积极地感知这种影响，因为它不是以禁令或命令的形式表达的。助推既用于政治，也用于在线营销。在用户体验设计中也可以找到助推。


内容
1 背景
2 实践中的助推
3 工作原理
4 对该方法的批评
在线营销的5 大好处
背景
2008 年，理查德·泰勒和卡斯·桑斯坦在《关于健康、财富和幸福的决定》一文中首次详细讨论了助推的概念。法律学者桑斯坦和经济学家泰勒主要从行为的角度考虑了这种方法。他们直接研究了如何通过助推来影响消费者的行为，使其变得可预测。这种影响完全没有禁止或命令。尽管受到这种影响，但人们始终可以选择不这样做。

在他们的研究中，研究人员假设人们只能在有限的范围内做出理性的决定。决定的一个重要因素是做出决定的整体背景。助推方法正是针对这种背景。Sunstein 和 Thaler 专门针对一个国家的公民，并描述了助推在服务于公共利益方面的用途。换句话说，如果消费者意识到决策的背景，他们的决定就会受到助推的积极影响。研究人员提供了各种助推积极社会影响的例子。例如，他们指出，在小便池中放置一只苍蝇会导致大部分男性真正使用小便池。他们的另一个研究例子表明，当自助餐厅里放着触手可及的水果时，人们往往会选择吃水果而不是甜甜圈。

实践中的助推
助推最初是为了引导消费者做出选择，以服务于公众利益。现在这种方法有多个应用领域。

政治：美国和英国政府以及德国政府都认识到了助推的巨大潜力。英国和 奥地利电话号码 美国有专门的团队负责这一主题。自 2014 年以来，德国也有工作人员负责相应的任务。例如，他们研究如何通过助推来激励公民纳税或吃健康食品。
广告：在营销中，助推策略用于促使消费者购买或转化。该技术既可用于模拟广告形式，也可用于数字广告形式。在助推策略中，推荐营销或影响者营销可获得参考数量。
贸易：贸易在很大程度上受益于助推效应。例如，商店有专门的计划来安排商品的摆放或布置。这种方法与大数据分析相结合。
电子商务：电子商务被认为可以从助推策略中获益匪浅。网上商店可以在广告和网站设计中使用助推策略。
心理学：助推在行为研究中发挥着重要作用。对于心理学家来说，了解各个决策背后的过程非常重要。在治疗中使用助推也是可行的。
公共关系：公共关系人员通常被称为“公关专家”，他们有机会代表政府、政党或公司影响消费者。在这里，可以使用催促来打造品牌。
工作原理
人们通过轻推来指导自己的决策。这种“决策辅助”可以采用各种媒体和活动的形式。通常，用户可以在两个或多个选项之间做出决定。但是，他相对肯定会选择所需的选项。

催促活动可以在网站上以图形元素或其他内容的形式进行。然而，催促活动是综合活动的一部分。

举个例子：

例如，在网页设计中，轻推可以应用于定价。服务提供商提供三种不同的服务套餐。这些套餐具有不同的性能水平，因此价格也不同。如果提供商想要销售中型套餐，他有几种选择。他可以为最小套餐配备明显较少的功能，同时让大型套餐非常昂贵。消费者可能会选择中型套餐，因为它提供了最佳的性价比，尽管这项服务可能甚至不是必需的。

然而，原则上，我们始终假设用户、公民或患者最终自己做出决定。

对该方法的批评
对助推法的批评有很多。例如，一些科学家已经批评了这种方法。他们怀疑人们在做决定时缺乏理性。

另一方面，其他人则抱怨说，助推并不能促进思维的进步，因为决策过程被从参与者手中夺走了。

从社会角度来看，宪法权利倡导者常常认为，“助推”是对人类基本权利的侵犯，因为人们的决定直接受到影响。

消费者权益倡导者认为，助推是一种操纵消费者的手段。例如，消费者被主动操纵，影响他们的购买决定，而他们却没有意识到这其实是广告。

在线营销的好处
助推对于在线营销的好处多种多样。例如，内容营销等营销活动可以起到助推的作用。同时，助推还会影响网站、横幅、图形或内容的设计。甚至可以从助推的角度来选择有影响力的人。

但助推本身并不是一个具体的行动，而是利用对用户行为的不同洞察来影响用户在未来的购买决策中的行为。