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鸣叫
市场研究可能是一个昂贵且耗时的过程。然而，许多公司已经开始将社交媒体视为一种经济高效的综合工具，以深入了解客户、市场、品牌认知和其他重要方面。
使用社交媒体进行市场研究的关键是了解其对研究的好处并制定 美国 whatsapp 号码数据库 适当的研究计划。我们的六个技巧可以让您更轻松、更高效地进行社交媒体研究。
1. 使用社交媒体跟踪趋势进行实时分析
大多数社交媒体平台（例如 Twitter 或 Facebook）提供了多种分析趋势和进行市场研究的方法。只需查看最新帖子和热门术语，您就可以了解新趋势并实时了解客户在谈论什么。其中一个例子是在 Twitter 上运行主题标签查询。通过使用与您的品牌、行业或产品相关的主题标签创建多个搜索，您可以在顾客、客户或竞争对手使用关键术语时收到即时通知。此类研究的高级版本是使用机器学习算法自动收集来自社交网络的大量消息和评论并进行后续分析的方法。网络。
2. 了解受众的语言以提高营销吸引力。
您用来跟踪产品或业务成功的词语和因素可能并不总是与客户认为最重要的一致。通过分析有关您的产品或服务的社交媒体互动，您可以了解客户如何定义和衡量价值，以及他们如何谈论您的产品、服务或品牌。通过在营销中使用这些因素和术语，您可以直接与消费者对话并提高营销工作的有效性。通过创建以客户为中心的价值定义，您可以帮助创建一个有别于竞争对手的品牌或产品形象，并使用目标受众能够理解和专门使用的语言。
3.利用社交媒体的实时性进行快速研究
传统的市场研究方法，例如调查或研究小组，计划、执行和分析可能非常耗时。在社交媒体上，研究可以在几分钟或几小时内完成。这使您可以使用市场研究来跟踪营销工作中越来越具体的方面。从产品发布到后续营销，您的营销计划的每个部分都可以独立分析，以改善整个营销计划的结果。如果您需要快速获取有关产品的信息，社交网络分析无疑提供了这个机会。
4.使用社交媒体扩大市场研究
社交媒体在几乎每个人口市场中都越来越受到企业和消费者的欢迎。使用社交网络的受众每年都在增长。哈萨克斯坦也不例外。这使您能够对比任何其他媒体来源多很多倍的受众进行市场研究。社交媒体的随意性和便捷性也有助于促进用户互动、参与等。这增加了获得有用、准确和诚实数据的机会。对于哈萨克斯坦来说，到目前为止的问题是有一部分受众不使用社交网络，但随着时间的推移，他们的份额将会减少。
5. 通过帮助而不是领导来发现未被注意到的趋势和想法。
进行传统营销研究的危险之一是问题的解释和提出。要获得正确的信息，您必须首先知道要问什么。同时，问题的表述不正确可能会导致完全不同的答案。这意味着您的研究将严重依赖于这个因素。由于社交媒体的广泛影响力和互动性，从社交媒体研究中获得的信息将基于互动和观察。您可以简单地作为同伴观察或加入，而不是进行讨论。这可以带来许多见解和发现，否则使用其他研究方法可能会隐藏这些见解和发现。
6. 提高成本效益的社交媒体研究
在大多数情况下，使用社交媒体进行市场研究只是一个投资问题。几乎每个社交媒体平台都存在免费工具来收集信息并使用它来生成有用的见解。几乎所有主要社交网络都为其授权用户提供分析其页面访问者行为的机会。与焦点小组、定量研究和调查相比，社交媒体分析的成本可以低几个数量级。通过用户参与和互动，您的社交媒体研究可以兼作广告、品牌建设、潜在客户开发以及对您的业务或品牌的许多其他改进。
由于成本较低，可以实时获取信息，并且能够识别隐藏的趋势并改进营销方法，社交媒体提供了优化市场研究的强大方法。首先，社交媒体研究提供了多种参与市场和打造品牌的方法。进行研究就像注册 LinkedIn 或 Twitter 等社交网络服务并使用其内置搜索功能一样简单。几分钟之内，您的企业就可以开始分析趋势、改进营销策略并努力实现您想要的结果。