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如今，全球 15% 的人口患有某种残疾。尽管无障碍在过去几年中已成为许多公司的首要任务，但在数字无障碍方面，品牌仍有很长的路要走。 英国公司 Click-Away Pound的一项调查显示，69% 的受访者因网站不方便访问而放弃使用网站。此外，86% 的人表示，如果网上商店价格实惠，他们愿意花更多钱。 因此，对于企业来说，这是一个丑陋的事实：任何不考虑这个问题的人不仅会阻碍人们自由获取互联网上的信息和服务，而且还会损失金钱。 数字无障碍意味着为残障人士打破互联网上的障碍。换句话说，它是指残障人士（无论是视觉、听觉、身体还是认知）能够充分理解内容或在线体验（无论是在移动设备还是桌面设备上）。


数字无障碍的最佳实践包括允许屏幕阅读器阅读的代码改进，以及在描 芬兰WhatsApp号码列表500K套餐 述文本。 根据WebAIM 在 2020 年进行的一项研究，绝大多数（98%）网站和工具在设计时没有考虑到不同类型的残障人士，最终为他们提供了糟糕且不完整的体验。 营销在这种情形下处于什么位置？ 据“紫色英镑”报道，在英国，企业因忽视残疾人的需求而每月损失约 20 亿英镑。 美国研究机构 2018 年发表的一篇文章称，在美国，工作年龄的残障人士的估计总收入约为 5000 亿美元。当然，这些人很可能会把钱花在对他们来说体验更方便的平台上。



而且这还不止于此：据《福布斯》报道，70% 的千禧一代表示，他们在购买之前会深入考虑公司的价值观。所以是的，这是不可否认的：你的品牌需要意识到这个问题并采取行动。 说到策略，我们知道，如今产生效果的营销以用户体验为中心。数字无障碍不仅让残障人士能够充分享受数字体验，而且可以改善整个观众的体验。 因此，虽然无障碍数字内容对于部分公众来说是必需品，但它也使其他群体受益，例如网络连接速度较慢的人、手机和智能手表等小屏幕的人以及遭遇事故（例如手臂骨折）的人。 另外：它会影响 SEO。 您知道 Google 的核心 Web Vitals 算法都是关于用户体验的，对吧？这意味着您必须为所有人提供出色的导航。